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怎么支付宝一直闪退,重新安装了,也还一直闪退。

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HONOR2209214934432  LV3  发表于 2026-5-15 19:22:35 江西 来自:荣耀Play5活力版
留了20℅还是很卡顿。
评论10
荣耀小达人丶芽芽 荣耀答答团  发表于 5-15 19:39:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请问您是在应用市场中下载的吗?您可以检查一下手机系统版本是否是最新版本,并且检查是否有禁用支付宝的权限,期待您的回复。
温馨提示:系统升级不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全,升级前请您提前备份好设备中的重要数据,以及平行空间、隐私空间、微信、QQ等第三方应用数据。
HONOR2209214934432  LV3  发表于 5-16 12:52:53 江西 来自:荣耀Play5活力版
手机自带的应用市场。一直闪退,支付宝都无法转账,和提现
HONOR2209214934432  LV3  发表于 5-16 12:53:43 江西 来自:荣耀Play5活力版
是最新版,没有禁用支付宝需要的权限。
荣耀小达人丶芽芽 荣耀答答团  发表于 5-17 16:57:55 湖南 来自:浏览器
芽芽收到您的回复了,您可以检查一下设备存储空间是否充足,并且尝试卸载应用后重新安装一下。卸载应用会导致应用数据被删除,还请您提前备份好重要数据。
HONOR2209214934432  LV3  发表于 5-21 00:39:55 江西 来自:荣耀Play5活力版
是正规的市场应用,储存保持在百分之八以下,我要盗版的干嘛?一直闪退,微信可以就支付宝不行,支付宝要的权限,都开了。还是频繁闪退,也反复装了几次,一直不行。我才用了几年还是低频,手机卡顿,电池,都不行了。
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 5-21 13:04:35 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2209214934432 发表于 2026-5-21 00:39
是正规的市场应用,储存保持在百分之八以下,我要盗版的干嘛?一直闪退,微信可以就支付宝不行,支付宝要的 ...



楼主您好,收到您的反馈樱桃立马飞速赶来!之前小达人为您提供过一些方法,请问是尝试过后问题仍未得到改善吗?辛苦您尝试以下方案查看是否可以改善:
1.系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
2.更多操作方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
温馨提示:如您需要系统升级,建议您在进行版本更新之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 5-21 13:05:17 湖南 来自:浏览器

关于您反馈手机卡顿,电池问题,您是在使用什么应用时出现卡顿的情况?电池是遇到什么问题呢?辛苦您具体阐述一下,樱桃也是为了尽快协助处理您的问题,等待您的回复。
HONOR2209214934432  LV3  发表于 5-23 01:06:44 江西 来自:荣耀Play5活力版
第一年满电能用8~10个小时,到了第四年就开始死机,满电用四个小时,熄屏待机都能以每小时数度电的掉,在留有百分之20空余的情况,仍然能刷抖音死机,黑屏,在我手机都没下游戏情况下,系统一直更新,软件我也保持一直是新的状态,然而支付宝打开三十秒的使用时间就爆闪。以前版本的别的手机都能正常使用支付宝,这是为什么?

评论

您好,樱桃有收到您的反馈,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,樱桃已在后台留下消息,辛苦您移步查看一下。  发表于 5-25 15:12:30  湖南
HONOR2509014916110  LV4  发表于 5-30 01:14:24 广东 来自:荣耀Play5活力版
现在还卡退吗?我的不卡了
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