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关于应用市场的问题

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HONOR2308183839975  LV6  发表于 2026-5-15 23:36:49 陕西 来自:荣耀Magic7 Pro
应用商城更新软件或者下载软件,每次都是1M到4M每秒的样子,看了一下评论,基本上都是这种问题,之前反馈过一回,没有啥作用。给的回复就是重启这个,恢复那个,永远都不会说是系统问题,唉!一言难尽。顺便再说一下,我的网络是千兆的,重启手机、重启路由器、网络测速全部正常。下载华为的应用市场下载或者更新软件,最高的时候,可以达到80M。
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率总是
问题类型其他
应用名称应用市场
应用版本16.1.2.303
系统版本PTP-AN10 10.0.0.155(SP6C00E155R102P8)
评论4
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 5-16 10:31:56 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,
1.请确认您的手机执行下载任务时是否有进行蓝牙传输业务,蓝牙传输时会对手机的网络数据下载速度产生影响。
2.请确认您的手机后台是否同时存在其他下载任务。
3.请确认您的宽带是否是独享,如果同时有多个设备在同一网络下连接下载可能会影响下载速度。
4.不同时间段的网速可能有差异。
解决方案:
1.您可结束蓝牙传输任务后再进行网络数据下载任务,观察下载速度是否有所提升。
2.您可结束其他后台应用后再进行网络数据下载任务,观察下载速度是否有所提升。
3.您可使用同一个测速软件分别测试荣耀手机和其他手机的网速是否有很大差别。
4.请您确认下载的资源是否相同,不同的资源因服务器差异可能导致下载速率上有差别,建议使用相同资源进行下载对比网速差异。
若经以上操作对比后荣耀手机网速仍较慢,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、隐私空间、平行空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】

评论

你自己看看慢不慢吧  发表于 5-18 21:36:28  陕西
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台晓凯给您发送的留言。  发表于 5-20 01:01:43  湖南
HONOR2308183839975  LV6  发表于 5-18 21:35:46 陕西 来自:荣耀Magic7 Pro
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