首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 看书看到熄屏,再次打开开不了

看书看到熄屏,再次打开开不了

[复制帖子标题和链接]

8962

泽泽木匠  LV5  发表于 2026-5-20 11:36:27 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
说是指纹已禁用,1小时后再试,我都还没有用过就禁用还一小时后。无奈只能重启一下。?。?。
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型其他
应用名称番茄免费小说
应用版本7.1.9.32
系统版本PTP-AN10 10.0.0.150(SP1C00E150R102P8)
评论2
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-20 12:33:45 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,如果您的问题还没有解决,您可以使用以下方案:
1.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
2.强光环境也会对指纹造成干扰:如阳光直射在屏幕、附近有强光源直接照射在屏幕等,您可以稍微遮挡下光源再进行解锁尝试。
3.屏幕破碎或指纹区域有裂纹:裂屏也会影响到屏内光学指纹的识别,建议您及时更换屏幕使用。
4.请撕除非官方手机膜:建议您撕除非官方手机膜,不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,贴完后请删除全部指纹并重新录入。Magic 7系列对膜厚度和材质极其敏感,务必使用官方膜。
指纹模板会跟随解锁状态学习,会在每次解锁时完善指纹模板,建议您继续观察使用一段时间,如仍存在问题,建议您到附近的荣耀授权服务中心检修。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。
泽泽木匠  LV5  发表于 6-18 22:09:34 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
我本来就是线下店里买的,贴膜也是店里贴的,屏幕完全是好的
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表