盘点我使用荣耀 400pro 时遇到的的问题

1.使用微信通话时，对方很难听清我的声音，很糊
2.玩游戏时手机很烫，发热很严重
3.明明是 5g 网络信号也很好但是还是会出现卡顿情况，加载很慢
4.充移动话费时出现充不了进不去的情况，换了手机就可以了

楼主您好，永恒有关注到您发布的内容，关于您反馈的“微信通话 对方听不清”问题，请问您在SIM卡通话、QQ语音通话时进行同样的操作时，是否也会出现同样的情况呢？

手机发热是一种常见现象，耗电越快，发热越严重，建议您通过降低手机板功耗来减少发热，降低功耗常用方法：
1、一键优化：手机自主进行耗电分析并提供优化建议
操作步骤：点击手机管家> 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2、低电量模式：开启低电量模式，降低手机功耗
操作步骤：点击设置 > 电池开启低电量模式。
提示：降低手机功耗操作后可以降低耗电，减少发热。但是可能会影响使用体验，请根据您的实际情况选择操作。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/

关于您反馈的移动数据流量上网慢问题，您可以按照以下步骤进行排查：
1、流量使用超出运营商套餐限额：部分运营商卡套餐有流量上限，流量使用超过上限后，会降低上网速度，您可以联系运营商客服确认是否网络被限速。
2、跨省异地运营商限速：如临时去外省遇到上网变慢，可能是运营商异省限速导致，请联系办卡地运营商（区号+热线）去解除限制。
3、请确认副卡是否为欠费卡或无效卡：当副卡是欠费卡或者无效卡时，副卡会频繁抢占主卡资源，导致主卡上网慢，您可以把副卡拔出或者关闭副卡：打开手机设置，在最上方搜索栏输入SIM 卡管理或双卡管理，点击进入设置界面，直接将副卡关闭。
4、请确认是否使用物联网卡/流量卡上网慢：由于签约信息的差异，部分物联网卡/流量卡会出现上网慢的情况，请更换普通的卡后重试。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/

关于您反馈的充不进话费的问题，建议您咨询进行充值的应用或者手机卡运营商客服哦。

还有你们的 你好悠悠  老是网络好像断开了  咱也不知道是哪个二货设计的  基础问题一点不解决系统更新来尿了 还有充电功能长期不小心就充到100 也不知道设计一下充到功能80--90就停止充电 不会弄一个吗？国产中最失败的手机就是荣耀员工 天天混工资去了 设计师没脑子  电池掉电快 这些问题一个都没解决 别的电子企业再想方设法进步  你们这是摆烂了

HONOR2507164161375 发表于 2026-5-20 20:55
还有你们的 你好悠悠  老是网络好像断开了  咱也不知道是哪个二货设计的  基础问题一点不解决系统更新来尿 ...

层主您好，松月有关注到您发布的内容，为了更好的处理您的问题，请问您是在什么使用场景下耗电呢？您是否是输入图片、文档和问题后，YOYO智能体回复“现在网络不太好，要不你待会儿再试试？”呢？
关于智能充电的问题，智能充电模式的实际工作情形与充电习惯、位置等有关，而且有个长期学习的过程，不是所有充电场景都会遇到。您的手机充电时没有停充，可能是系统还没有学习到您的充电习惯或者您没有夜间充电的习惯，请以产品实际情况为准。而且智能充电通常在夜间触发停充，起床前恢复充满，通常是无感知的，在有效保护电池的同时，避免了对您的打扰。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎您随时联系松月。

只有发烫和你一样，其他还好

请叫我旋转木马 发表于 2026-5-20 23:18
只有发烫和你一样，其他还好

层主您好，关于您反馈的问题，建议您可以通过以下方法排查：
1.点击系统管家 > 一键优化检测手机状态，根据提示的项目手动选择优化。
2.建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。
3.建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。
更多方法：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

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