来电话铃声没声音

楼主您好，感谢您的反馈，关于您的问题，辛苦您尝试以下方法：
1、检查播放音乐或拨号按键音是否有声音
a、请您播放音乐尝试是否有声音，如果有声音，请您重启设备尝试解决。
b、请您设置拨号按键音，查看按键是否有声音，如果有声音，请您重启设备尝试解决。
c、设置路径：进入设置搜索“拨号按键音”点击进入，选择默认或者旋律。

2、还原所有设置
如果以上操作未解决您的问题，请您还原所有设置后尝试。操作步骤：打开设置，搜索并点击还原所有设置，按照界面提示完成还原所有设置操作。还原所有设置会清除锁屏密码，指纹，删除蓝牙、WLAN连接记录等设置。

3、仅个别联系人来电无铃声
如果是个别联系人来电无铃声，可能是您将此联系人的个性铃声设置成了无。您可以在联系人详情页面点击铃声，检查铃声设置是否正常。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。

音乐一直正常的，至少2个联系人来电话时没响，没设置过联系人的铃声。我把铃声音量调小再调大后正常了。

楼主您好，如果以上操作仍然无法解决您的问题，您可备份好重要数据，并携带购机凭证到附近的荣耀官方授权服务中心检测处理。
温馨提示：建议您在送修前携带好购机凭证并做好重要数据的备份（包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据）。您可以在我的荣耀APP>服务页>服务门店中查询就近服务门店，或在我的荣耀APP>服务页>重点功能推荐>查询备件价格、权益查询，选择到店、预约和寄修等相关服务。具体以服务店检测下来为准。后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。