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magicos10系统bug

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不叻不了  LV4  发表于 2026-5-22 14:49:43 广西 来自:荣耀Magic7 Pro
如题
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称我的荣耀
应用版本11.0.0.420
系统版本PTP-AN10 10.0.0.155(SP6C00E155R102P8)
评论1
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 5-22 15:37:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容,当应用出现闪退等现象查询到一些可操作的方案您可以参考一下:
1.进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除,建议您提前备份数据,避免数据丢失风险。
3.在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据。
建议您可以先尝试樱桃为您提供的方案尝试操作,后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃,祝您生活愉快。
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