抖音挂后台再次打开会黑屏

如题，虽然不是百分百触发，但是两天发现三次了，概率算大的了，荣耀你们的工程师能不能好好的优化一下系统，系统口碑都跟澎湃坐一桌了。 @荣耀俱乐部  

楼主您好，感谢您的反馈，我们已经将该问题反馈给应用，正在积极推动应用厂商解决此问题，同时建议您也向应用反馈。
您可按照以下步骤反馈：
1.首先确保抖音已经有照片和视频权限，权限设置路径：桌面长按抖音图标>应用信息>权限>照片和视频>选择“允许使用全部照片和视频”（问题复现前要确保权限是开启状态）。
2.问题复现后使用系统截图功能截一张抖音黑屏的图 。
3.将抖音后台清除（从手机底部上划进入多任务管理界面，将抖音小卡片上划清除后台）后重新启动抖音>随机找一个视频点击分享>播放反馈>无法播放内容>选择“头像框未展示，视频页面黑屏”然后将故障截图上传后提交。