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新建笔记录音功能无法使用

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luckyhone168  LV6  发表于 2026-5-25 07:51:13 上海 来自:荣耀Magic7
新建笔记录音必现不能录音,得保存当前笔记在打开才能开始录音
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型其他
应用名称笔记
应用版本18.0.11.303
系统版本PTP-AN00 10.0.0.155(SP6C00E155R102P8)
评论3
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-25 10:28:38 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,您可以先尝试进入设置-应用管理-右上角三点-显示系统程序-搜索笔记-存储-清理缓存。如果还是不行,可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场将应用更新到最新版本。或者您可以重启手机。手机长时间运行会产生很多碎片文件,重启手机能有效清理缓存,优化手机运行状态。
希望能够帮助到您,如果还有问题可以联系仓仓。

评论

都试过了,还是不行,最新的系统,笔记也是最新,缓存也清理过了,手机也重启过了,还是一样的问题  发表于 5-25 23:31:44  浙江
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-26 18:52:25 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。
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