升级系统后指纹失灵

HONOR2407206244509 发表于 2026-6-22 23:12
我的也是，指纹没反应了

层主您好，乔可有关注到您发布的内容，建议您按下面步骤排查一下：
1.清洁：确保屏幕和手指干净，无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高）
3.建议您重启手机后尝试。
希望能够帮助到您，您如果还有其他疑问的话，欢迎随时联系乔可。祝您生活愉快！

有这种情况，更新后，屏幕在亮起的情况下指纹失灵，在手机黑屏后指纹可以正常使用

HONOR2509062680550 发表于 2026-6-24 07:03
有这种情况，更新后，屏幕在亮起的情况下指纹失灵，在手机黑屏后指纹可以正常使用

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，建议您重新录入指纹:
建议删除原有指纹。重新录入时，调整手指角度，适度按压，确保录入面积充足。（提示：录入面积越大，解锁成功率越高）
也可以重启手机后尝试。若需要进一步支持，欢迎随时联系佩奇，愿您生活如诗，万事如意。