荣耀300，卡死，掉漆，触控没反应

荣耀300这款手机是不是设计有啥缺陷，还是说觉得为颜值买单的人智商不够都好糊弄。几年前荣耀70/60的搭载的778G都没出现过卡死或者触控失灵问题，它咋越进步越卡了？微信调用相机半天打不开，抖音挂后台切换别的程序卡半天甚至卡死。日常使用有时候莫名其妙出现触控半天没反应情况，打个字手指前面跑键盘后面追（撕掉钢化膜了），然后庐烟紫款还出现凡是天线位置必定掉漆现象（绝不是个人所为。因为掉漆间距完全相同）这个现象好像还是17年红米note5出现过吧，人家红米才1099，荣耀300售价多少？荣耀销量怪不得变成others，官方可以看看小红书上多少类似投诉。

楼主您好，对于您触控的问题，请您打开手机上的“我的荣耀”APP，找到设备检测/智能检测，并点击进入
【不同版本APP的操作界面可能略有不同，请以实际界面为准。打开界面会按照顺序进行检测，不需要检测的步骤可以点击跳过。】
当检测到触摸屏时，点击界面的开始检测，根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线，划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常，或者仍无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。

对于相机，请问您能否正常使用系统相机呢？若只是微信问题，您可以检查一下权限问题，或者尝试卸载重装应用，在桌面上长按应用图标，点击卸载。然后在应用市场重新下载安装使用。
【应用卸载重装后，原有的应用数据将会被清除，请您提前将重要的数据等做好备份】

对于您的手机出现的卡死现象，辛苦您排查：
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
3 确认是否安装过非荣耀官方系统
4 确认是否误删除过系统文件

若您还出现掉漆，如手机磨损严重，已影响您的正常使用，建议提前备份好重要数据，携带购机凭证前往附近的荣耀授权服务中心检修。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料，包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。

你的手机可能涉及硬件故障问题，建议去到荣耀售后检测一下