荣耀手机截图无法保存问题反映

荣耀手机截图无法保存并提示空间不足，但实际有足够空间。

你好，我们正在分析和修复，感谢反馈！

这个问题已在修复中。

遇到了同样的问题，快捷键截图总显示空间不足。

无法保存，什么情况

HONOR2303184826039 发表于 2026-5-25 23:55
遇到了同样的问题，快捷键截图总显示空间不足。

层主您好，仓仓关注到您发布的内容，辛苦您先到图库中查看是否截图成功，如有图库中没有截图，建议您尝试使用局部截屏或滚动截屏。
感谢您的反馈，我们正在紧急定位此问题，请您耐心等待，给您带来的不便深感抱歉。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

HONOR2604185810321 发表于 2026-5-26 09:34
无法保存，什么情况

层主您好，樱桃有关注到您发布的内容，感谢您的反馈，关于截图时页面出现异常提示的问题，我们内部已在加急定位分析。在问题修复前，您可以忽略该提示并正常进行截图操作，或使用局部截图或滚动截图作为替代方式，感谢您的理解与支持！
若后续您有疑问或有其他问题需要协助可以联系樱桃，祝您生活愉快。

@HONOR2604185810321  主您好，经定位核实该问题是Google GMS云端配置参数优化导致，修复方案Google正在推送中，请您耐心等待，您也通过以下方案尝试手动恢复：
进入设置>用户和账户>Google>立即同步（需要登录谷歌账号），手动触发更新恢复。如果没有立即生效，请稍后重试。

@HONOR2303184826039 ，层主您好，感谢您的反馈，关于截图时页面出现异常提示的问题，加急定位分析核实到：该问题是Google GMS云端配置参数优化导致，修复方案Google正在推送中，请您耐心等待。
您也通过以下方案尝试手动恢复：
进入设置>用户和账户>Google>立即同步（需要登录谷歌账号），手动触发更新恢复。如果没有立即生效，请稍后重试。注意：需要连通Google服务器的网络环境下进行以上操作。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

这个问题是Google GMS云端配置参数优化导致，修复方案Google正在推送中，可以耐心等待。也可以通过以下方案尝试手动恢复：设置>>用户和账户>>Google>>立即同步（需要登录谷歌账号），手动触发更新恢复。如果没有立即生效，可以稍后重试。