无法俘获屏幕截图，存储空间有限，无法保存屏幕截图。

这是咋啦，BUG吗？啥时候能官方解决。

HONOR2511283483810 发表于 2026-5-26 15:15
我荣耀v5也是，存储空间明明还有一半

层主您好，经定位核实该问题是Google GMS云端配置参数优化导致，修复方案Google正在推送中，请您耐心等待，您也通过以下方案尝试手动恢复：
进入设置>用户和账户>Google>立即同步（需要登录谷歌账号），手动触发更新恢复。如果没有立即生效，请稍后重试。

你好，此问题是 Google GMS 云端配置参数优化导致，修复方案 Google 正在推送中，请耐心等待，也通过以下方案尝试手动恢复：
进入设置App > 用户和账户 > Google > 立即同步（需要登录 Google 账号），手动触发更新恢复。如果没有立即生效，请稍后重试。
（注：需要连接中国境外网络）

此外，也可以从 Google Play 商店搜索并安装“Google”“Gemini”等两款软件，也可以解决此问题

楼主您好，感谢您的反馈，关于截图时页面出现异常提示的问题，我们内部已在加急定位分析。在问题修复前，您可以忽略该提示并正常进行截图操作，或使用局部截图或滚动截图作为替代方式，感谢您的理解与支持！请您耐心等待，给您带来的不便深感抱歉。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

我荣耀v5也是，存储空间明明还有一半

我也是，今天突然就出现这个情况了还以为出什么问题了

大家好，解决方案:连接你懂的网络，打开PLAY 商店，然后更新，GOOGLE已经出更新了，更新好GOOGLE，问题解决。

琪多卡洛斯 发表于 2026-5-26 16:19
我也是，今天突然就出现这个情况了还以为出什么问题了

层主您好，经定位核实该问题是Google GMS云端配置参数优化导致，修复方案Google正在推送中，请您耐心等待，您也通过以下方案尝试手动恢复：进入设置>用户和账户>Google>立即同步（需要登录谷歌账号），手动触发更新恢复。如果没有立即生效，请稍后重试。
希望可以帮助到您，若您的问题无法得到解决欢迎随时联系，祝您生活幸福，事事顺心。