更新后麦克风和扬声器都用不了了

荣耀80gt系统更新后，麦克风和扬声器都用不了了，重启也不行，去售后说是主板问题，可是更新前一切正常…

楼主您好，听雪看到您的问题了，若您的设备存在硬件故障，建议您考虑服务中心提供的方案。
【温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）】
若您后续使用过程中有其他问题，您可以随时联系我们。

看下蓝牙耳机是不是OK的，早一段时间我80GT也出现了音频问题：电话和微信通话听筒/外放/蓝牙全部有问题；视频音乐用蓝牙耳机OK，外放不行
后面修好了

我也是

反馈上级

我也是

您好，您的问题小竹于（https://club.honor.com/cn/thread-30234934-1-1.html）回复处理，辛苦您查看一下。

回退

坏了

经过一个月，只是因为手机完全耗尽电量，手机又突然好使了。说明更新的与手机不兼容，而不是像售后说的主板问题。