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荣耀Earbuds4断联

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望之之  LV6  发表于 2026-5-28 15:32:53 河南 来自:荣耀Magic7 Pro
2025年11月购入Earbuds4耳机,一直使用良好。
但近一月,频繁出现连接二十多分钟后突然断联的情况。主包上下班路程佩戴耳机,骑车时出于安全考量,一般仅佩戴一侧耳机,但最近无论是左耳还是右耳,均出现20-30分钟时突然断联,手机音频停止播放的情况。此时若将耳机放回充电仓,再次拿出时会再连接到手机。
重新断开蓝牙、忘记设备、恢复出厂设置等方法都已经试过了,还是会出现断联情况。
求问有无类似情况,大家都是怎么解决的?是要寄回检测维修么?
荣耀Earbuds4断联
荣耀Earbuds4断联
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 10.0.0.150(SP1C00E150R102P8)
评论3
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 5-28 16:16:17 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,佩奇有关注到您发布的内容,您可以先用该耳机连接其他手机,看看是否有问题,也可以尝试还原网络设备,看看是否可以得到改善,如果都没有问题的话,建议您前往荣耀授权的服务们进行检查。
【温馨提示】:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。
(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

评论

好吧,周末去一趟  发表于 6-2 17:09:09  河南
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 6-3 16:07:26 湖南 来自:浏览器
楼主您好,感谢您的反馈,6月5、6、7日是我们的服务日活动,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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