信号与网络

同样的地方，荣耀4g信号都不稳定，卡的。为什么华为5gA稳稳当当的。荣耀卡的我怀疑人生了

楼主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，给您整理了一些方案，您可以先尝试一下：
1、部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
2、请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况，建议将电话卡保持清洁后尝试。
3、建议您进入设置，搜索还原网络设置，点击还原网络设置，此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录，使用时需要再重新连接，请您谨慎操作。
若上述方案无法解决您的问题，您可以点击此链接查看其他方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

温馨提示：如您需要前往服务店，建议您提前备份好您设备里的重要数据，以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

试过都无法解决，我感到不解的是为什么华为就可以5ga网络信号稳定，荣耀就4g网络信号，还不稳定。何解？？？

您好，非常感谢您的反馈了，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息，具体还请您查看后台给您发送的留言。

怎么解决的，我的也是信号不好，偶尔通话不清晰，还原了网络设置，把5G关掉后3天出现了一次，通话丢音，现在5天了

HONOR2408191863564 发表于 2026-5-30 14:47
怎么解决的，我的也是信号不好，偶尔通话不清晰，还原了网络设置，把5G关掉后3天出现了一次，通话丢音，现 ...

层主您好，通话声音质量主要受音频发声相关器件、网络信号质量等影响，请按照以下步骤排查：
1.请注意观察保护套/壳或贴膜是否有遮挡出音孔；如果出音孔有脏污堵塞的情况，可以尝试使用较软的毛刷蘸取酒精进行清洁；
2.请查看本机或对方电话信号是否正常，如果信号不稳定或者信号质量差，会影响通话质量，您可以移动到其他地点观察信号能否恢复正常；
3.您可以重新关机后尝试是否恢复，如未恢复，建议您通过设置>系统和更新>重置>还原所有设置尝试（此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若设备支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和账户、设备管理器、应用设置等也不会被还原）。@HONOR2408191863564