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Wifi 自动关闭

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HONOR2402182561482  LV5  发表于 2026-5-30 05:48:26 美国 来自:荣耀Magic8 Pro
手机为荣耀 Magic 8 pro 1TB.

手机每晚待机休眠后,非充电状态,电量在 50-100 之间,WiFi开关会自动被关掉,开关直接透明,不是单纯断开网络,是 Wifi 功能直接自动关闭。
今早凌晨5点多再次出现该问题。

更多信息:
1. 手机只使用一张电话卡
2. 发生的时候连接的是家里的 Wifi
3. 智慧空间的场景 只有一个和 Wifi 相关,”当 wifi 断开指定网络 ´家里 wifi´ 的时候, 开启热点”,通过这个场景的执行日志确定 Wifi 自动关闭的准确时间
4. 定位服务持续开启

我已经做了一系列自查:

1. 关闭 ”WLAN 自动开启”,来回切换WLAN自动开关测试,无效;

2. 一直开启”休眠时始终保持网络连接”;

3. 调整电池优化、一直关闭各类省电模式;

4. 还原网络设置、重启手机。

更新新系统 155 后开始,但不是立刻,无法确定一定是因为系统更新。

以上操作全部尝试完毕,问题依然存在。家里另一台手机连同一WiFi整夜稳定,确定不是路由器和网络的问题。且第二部手机并没有连接因场景开启的热点,侧面证明第二部手机一直在连接家里 Wifi 。

再次强调,是 WIFi 功能自动关闭,并非断开连接。

麻烦官方定位排查并修复,如需要可随时联系,谢谢!
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本BKQ-AN90 10.0.0.155(SP6C00E155R101P7)
评论2
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 5-30 13:00:05 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听雪看到您的问题了,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.请您打开设置中的允许修改系统设置开关
请您在设置中搜索并进入应用管理,然后搜索设置并进入,点击“修改系统设置”,打开开关(若无此选项则不涉及,请忽略此排查)。
2.请您检查手机是否安装了安全管控软件
请您在设置 > 安全 > 更多安全设置 > 设备管理器中查看,是否有处于激活状态的应用,并且权限包含了设置WLAN。如果是,请您将此应用解除激活后再尝试。
3.如果以上方法未能解决您的问题,有可能是手机硬件问题,请您提前备份好重要数据,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 5-30 13:01:10 湖南 来自:浏览器

【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)6月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。】
若您后续使用过程中有其他问题,您可以随时联系我们。
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