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#MagicOS 5月月月新#

最多的反馈建议处理结果为啥遥遥无期?

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HONOR231807538  LV9  发表于 5-31 07:29:46 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
耳边风
HONOR2504161084959  LV7  发表于 5-31 08:29:01 广东 来自:荣耀Magic7 Pro
高刷开启这个问题我对比别的手机(三星和oppo),感觉荣耀锁帧了实际没有120hz,远不如别的手机流畅

评论

都测试很多次了,b站和一些高帧率视频平台的影视视频,其他设备如小米都能满帧运行,唯独荣耀强制锁帧,不单是帧率显示锁帧,实际画面对比也不如其他设备画面帧率流畅,荣耀则是完全甩锅给视频本身帧率低,还说什么兼顾续航和流畅,那我想问那个智能和标准不就是这样吗,那高刷模式锁帧意义何在  发表于 5-31 18:42:26  江苏
我是香香婧  LV8  发表于 5-31 08:33:31 陕西 来自:荣耀Magic7
真的是这样,续航这个问题就没解决过
HONOR2503015733600  LV7  发表于 5-31 09:05:34 陕西 来自:荣耀Magic7
旧款随缘  看心情安排
请重新输入昵称  LV6  发表于 5-31 10:00:19 福建 来自:荣耀Magic7 Pro
你的建议是认真提的
他的更新是💊💊💊
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-31 12:26:16 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,核实到之前您反馈过手机相机、音质问题和高刷新率的逻辑问题,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。

评论

又是这套说辞,问题是一个不解决  发表于 5-31 13:01:54  江苏
您好,您的问题现在已经有专人负责跟进了,辛苦您耐心等待一下。  发表于 5-31 18:04:41  湖南
都不想与你们这种陈词滥调的电话伪技术人员沟通,每次都是一样的话术,一样的操作和敷衍了事,有什么用,问题从始至终都没有解决  发表于 5-31 18:44:17  江苏
遇见未来  LV7  发表于 5-31 18:48:51 江苏 来自:荣耀Magic7 Pro
能不能让内部真正的技术员来回访解答用户的疑问,而不是敷衍用户说什么进行内部评估之类的话术,不要每次有问题让用户自行上传日志反馈发现问题和复现,你们自己作为技术员没有同款机型进行问题复现吗?而且我提出的问题都是不需要上传日志和问题复现的,都是事实存在,主动就能体现的问题,啥都要用户帮忙复现,你们内部研发技术存在有什么意义?

评论

理解您的心情,关于您的问题已有专人在跟进了。  发表于 5-31 18:59:12  湖南
HONOR2508102780801  LV6  发表于 5-31 19:35:17 贵州 来自:荣耀Magic7 Pro
荣耀就是这样,就知道问一大堆,问题是一点不处理
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