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**荣耀手机,**系统,经常随机抽取一个APP闪退,只能卸载了重新安装。

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HONOR2503311867192  LV5  发表于 2026-5-31 12:33:49 云南 来自:荣耀X50 GT
这几个月已经遇到好多次了真的烦,不会做系统就和手机就赶快倒闭。
评论6
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-31 14:35:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,请问您的闪退的软件都是同一个,还是不同的软件呢?这些软件都是游戏类的吗?期待收到您的细节反馈。
针对应用闪退,您可以先尝试以下方案:
1.卸载HMS Core更新(找不到HMS Core可忽略此操作)
可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
2.检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。
您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
3.清理设备存储空间
系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
系统空间清理方法:
【1】进入最近任务栏界面,点击清理图标清理后台应用。
【2】打开系统管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证空间充足。
【3】重启设备可有效清理缓存。建议您2~3天重启一次设备,保持良好运行情况。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

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不同的,软件是随机闪退  发表于 5-31 16:37:46  云南
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 5-31 18:19:04 湖南 来自:浏览器
楼主您好,根据您的情况仓仓核实到更多相关方案:
1.清理设备存储空间【卸载重装会导致应用数据被删除,建议您提前备份数据】
系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
系统空间清理方法:
【1】进入最近任务栏界面,点击清理图标清理后台应用。
【2】打开系统管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证空间充足。
【3】重启设备可有效清理缓存。建议您2~3天重启一次设备,保持良好运行情况。
2.恢复出厂设置
建议您备份好数据后将设备恢复出厂设置:进入设置,搜索恢复出厂设置,根据界面提示完成恢复出厂设置操作。出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
HONOR2407121914767  LV7  发表于 5-31 19:53:24 山东 来自:荣耀X50 GT
我深爱荣耀,爱的我每天都想砸机,正说使用啊就打不开,闪退
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 5-31 20:07:51 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2407121914767 发表于 2026-5-31 19:53
我深爱荣耀,爱的我每天都想砸机,正说使用啊就打不开,闪退


层主您好,永恒有关注到您发布的内容,当应用出现无法打开、闪退等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,建议您按照以下方法排查:
1.重启应用
进入设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2.检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
为了更加直观方便的处理您的问题,您可以按此链接的内容进行操作:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/
【温馨提示:应用卸载重装、删除数据,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份】
【温馨提示:上述链接中涉及升级系统、恢复出厂设置以及前往服务店检测,在您尝试上述操作之前建议您提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】

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6月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。  发表于 5-31 20:08:44  湖南
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