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荣耀手表4收不到消息怎么解决啊

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荣耀小达人丶松月 荣耀答答团  发表于 6-1 20:20:59 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,松月有关注到您发布的内容,为您找到以下方案,建议您优先排查以下方案:
1、请检查手机侧荣耀分享开关是否打开,如果打开,请关闭荣耀分享开关后关闭蓝牙开关再打开尝试。
2、在运动健康App的设备详情页中点击消息通知,进入打开消息通知开关,同时打开需要推送消息的应用开关。
3、进入手机设置>通知,搜索您需使用的应用,打开允许通知开关,同时在新消息通知中勾选开启横幅通知和锁屏通知提醒方式。
4、请确认未在PC端登录某通信软件或者停留在某通信软件的聊天界面,因为此时手机的消息状态栏不会收到消息通知,因此手表不会收到消息提醒。
5、部分三方APP来消息时,没有在手机通知栏显示,因此手表侧不会收到消息提醒。
希望能够帮助到您,您如果还有其他疑问的话,欢迎您随时联系松月。
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