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荣耀有线耳机AM33R不识别,插上没用

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HONOR2206176289356  LV6  发表于 2026-6-2 01:14:10 云南 来自:荣耀Magic5 Pro
更新版本后突然耳机识别不到了,插上没有任何显示,但是插上平板又可以用
评论6
荣耀小达人丶晓凯 荣耀答答团  发表于 6-2 12:41:21 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,晓凯有关注到您提到的问题,
1.如果您使用非标配一转多电线或耳机转接线可能与手机不兼容,导致耳机不识别;建议您使用标配的充电线或耳机转接线。
2.如果您使用的是TYPE-C接口耳机(充电接口),排查步骤:
a.请重新插拔耳机尝试,确保已完全插入。(如果使用保护套或保护壳,请确保完全插入)
b.建议您更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,建议您备份重要数据并携带耳机、手机、购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系晓凯,愿您生活如诗,温暖常存。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、隐私空间、平行空间的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
6月5、6、7日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
HONOR2206176289356  LV6  发表于 昨天 11:23 云南 来自:荣耀Magic5 Pro
我也是这样
荣耀小达人丶雪糕 荣耀答答团  发表于 昨天 12:53 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2206176289356 发表于 2026-10-28 11:23
我也是这样


层主您好,雪糕有关注到您发布的内容,请问您是手机不显示耳机图标,声音从扬声器发出吗?若是的话建议您可以更换其他手机或TYPE-C接口耳机连接尝试,交叉验证后,如果只有您的耳机无法使用,可能是您的耳机有问题。如果只有您的手机无法识别耳机,建议您备份重要数据并携带耳机、手机、购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心)。
希望能够帮助到您,后续有需要协助都可以随时联系雪糕,祝您生活愉快,万事顺心~

评论

就是以前插上这个耳机会显示,然后有那个耳机的标识,更新版本之后,插上之后没有任何显示,声音也是外放的,尝试了很多办法,还是这样  发表于 昨天 16:37  云南
胡令能范成大李贺  LV7  发表于 昨天 17:00 重庆 来自:荣耀Magic5 Pro
转接头值得拥有,带dac芯片
水贴拿积分  LV7  发表于 昨天 17:15 福建 来自:荣耀Magic5 Pro
扔了换一个
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