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WiFi连接问题

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HONOR2503069745207  LV5  发表于 2026-6-2 23:35:24 新疆 来自:荣耀Magic7 Pro
网络连着过一段时间就自动断开,并且重连失败,只有重置网络才能连接。
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型WIFI/蓝牙类
应用名称
应用版本
系统版本PTP-AN10 10.0.0.155(SP6C00E155R102P8)
评论1
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 6-3 13:25:52 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.可能是连接的设备多,也可能是同频段的干扰大,同一时间占用2.4g频段的家用电器比如微波炉在工作,邻居用同频段网络造成干扰。可以让连接多个不同地点的WiFi,尝试连接5G频段的WiFi看下是否恢复正常(5G频段WiFi穿透性较弱,需要考虑穿墙的场景)
2.请确认您的WLAN信号是否良好
请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
3.请您重启、重新设置或升级路由器尝试
请您确认周围使用同样WLAN网络的手机是否出现同样情况,如果出现同样情况,可能是路由器出现了异常。
建议您重启路由器或重新设置路由器或升级路由器版本后尝试(升级路由器版本:一般在路由器设置界面点击软件升级,通过在线升级或者本地升级,升级到最新版本。具体路由器设置和升级操作可咨询路由器设备提供商)。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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