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这电池是什么意思

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凌樾7  LV6  发表于 2026-6-4 17:17:16 北京 来自:荣耀GT Pro
真不是我黑gtpro,手机放旁边充了半下午的电没动过。这是什么意思我请问
这电池是什么意思
产品型号荣耀GT Pro
出现频率经常
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本PPG-AN00 10.0.0.120(SP5C00E119R104P7)
评论4
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 6-4 18:03:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,懒懒有关注到您发布的内容,请问您是使用的有线充电还是无线充电呢?懒懒期待您的答复。

评论

原装有线,**  发表于 6-4 20:16:25  北京
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 6-5 00:35:37 湖南 来自:浏览器

@凌樾7 懒懒收到您的回复了,懒懒为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1 请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
2 请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
(1)建议您充电时将设备关机,如果关机充电正常,请您重启或清理后台应用后尝试。如果有不常用的高耗电应用,建议您及时卸载。
(2)建议您不要在环境温度较高时边充电边玩。
3 请您确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
(1)充电图标消失,且无弹框提示,设备发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
(2)无快充图标,发热严重:设备温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
如果以上方法仍然不能解决您的问题,请您提前备份好重要数据并携带充电器、数据线及购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检测。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。

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