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刚买的手机就发现摄像头拍摄有黑点

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HONOR2606025623400  LV3  发表于 2026-6-7 02:58:11 广西 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
5月31日刚拿到手当面激活的机子,外观和其他地方都没有什么问题,但是在6月2日拍摄时意外发现下面那个微距摄像头拍摄时左上角有一小片黑点。
因为售后店下班时间和我下班时间差不多,我周六才拿去售后那边检测,和我说可能是被演唱会或者夜店激光打到的,但是我买回来就没去过有激光的场所,因为没过十五天没办法拆机检测,只能先帮我申请换机,但是也没具体告知我要申请多久,能不能通过。有没有人出现类似情况的,这应该怎么解决
刚买的手机就发现摄像头拍摄有黑点
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刚买的手机就发现摄像头拍摄有黑点
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HONOR2603112505715  LV6  发表于 6-7 05:25:15 河北 来自:荣耀WIN 超神旗舰
抓紧问,别错过换机的时间

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我昨天刚去过线下,他们让我等申请,是要每天打电话过去催一催吗,我是打售后店的电话还是官方的电话好一点  发表于 6-7 06:07:20  广西
HONOR2606025623400  LV3  发表于 6-7 13:24:29 广西 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
售后给我打电话非说是人为损坏,让我自费一百多修理,我刚买不到一星期的手机,刚激活第二天我就发现有问题并且录屏拍照,之前买的荣耀30用了好几年都没有这种问题,真的太糟心了
HONOR2606025623400  LV3  发表于 6-7 15:44:25 广西 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
荣耀真的一生黑,刚买了没几天就出问题,售后非说是人为造成的,还造谣说我是去了夜店演唱会之类的场所导致的,说我没办法自证手机使用场景,店大欺客。一开始让我自费一百多块钱维修,我说我不接受,后来又打电话说免费给我维修。我真的接受不了,好好的新手机直接变成坏手机,难道就没有办法维权了吗
LYBVSPP  LV7  发表于 6-7 15:45:23 天津 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
直接去购物平台申请换货

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还没过七天无理由,我准备退货  发表于 6-7 18:16:17  广西
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 6-7 16:28:32 湖南 来自:浏览器
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