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发热严重

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HONOR2601172216352  LV4  发表于 2026-6-9 13:40:26 重庆 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
更新160版本过后,我在空调房里面24度,刷视频,手机跟我弹,手机过热。有没有搞错啊!还有新功能那个充电分离开启过后,充电发热也变得严重。
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率经常
问题类型系统升级类
应用名称
应用版本
系统版本AAK-AN00 10.0.0.155(SP5C00E155R102P7)
评论2
Vell 版主  发表于 6-9 14:22:01 河南 来自:浏览器
建议关机半小时后再使用,充电分离只是不再给电池充电,发热的还有芯片等关键部件。
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 6-9 14:48:47 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您发布的内容,根据您的阐述请问您是有提示温度过高吗?若是的,是因为为了提高手机使用的安全性,系统会对手机各处硬件的温度进行检测,当温度超出于合理使用范围时,手机会提示温度过高,将要停止工作,之后可能会出现无法充电,自动关机或者重启的现象。
如果在常温下使用,仍出现此提示,建议您提前备份好重要数据,并携带购机凭证,前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
关于您手机充电分离开启过后,充电发热,感谢您的反馈,充电分离功能通过充电器直接给手机系统供电,实现减少电池参与充电导致的发热,但是无法减少手机大负载应用本身耗电产生的发热。
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
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