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荣耀手表4pro,频繁提示温度高。然后就自动关机。

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HONOR2306167741143  LV4  发表于 2026-6-9 15:33:21 北京 来自:荣耀Magic6
今天6月10日,手表突发上述情况,到网上找了一下,发现好多人有类似状况,而且都是更新了107之后才出现该问题。我本人已经用了这款手表快2年了,经历两个夏天,从未发生这类事情。咨询客服,说什么高温自动保护,感觉是胡扯,10几分钟就关机,这就高温保护了,还怎么用手表?你要说电池老化,我或许还能接受一点。请客服抓紧时间处理一下。
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荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 6-9 16:11:28 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,有关注到您发布的内容,根据您的阐述关于您手表使用时提示过热,自动关机,是因为手表内置温度保护功能,手表温度过高低时会触发此功能:
1.温度过高时:手表体积相对较小,散热面积小,热量不容易散出,而且手表紧贴皮肤佩戴,皮肤热感会更加明显。荣耀一直非常注重手表的使用安全,为了防止出现低温烫伤等问题,当监测到手表温度过高时,会自动开启热保护机制,出现关机或重启现象。
2.更多操作方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15860897/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,愿您生活顺遂,笑颜常伴。
HONOR2306167741143  LV4  发表于 6-12 12:16:38 北京 来自:浏览器
后续:找了维修,发现是进水了。这款手表谁然说生活防水,但是2年后,防水胶老化,气密性下降,就会进水,腐蚀主板。这个问题是这款水表的通病。总结:和软件升级没有关系。
客服的水平有待提高,客服说到维修看看,看的结果是:手表产品过了一年后,就没有售后了。只能以换代修,换的价格是2200元,同款新的手表才600元。所以买荣耀手表的要想好后果。

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您好,樱桃有收到您的反馈,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,樱桃已在后台留下消息,辛苦您移步查看一下。  发表于 6-12 18:57:51  湖南
我的寄回检测,说主板坏了修不了,不给修。只能以旧换新,抵扣50  发表于 7-10 20:25:20  上海
心想事没成  LV7  发表于 6-14 18:38:38 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
我也是107的,一切正常
心想事没成  LV7  发表于 6-14 18:38:46 浙江 来自:荣耀Magic6 Pro
荣耀手表4pro,频繁提示温度高。然后就自动关机。

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为啥我后缀是SP2L  发表于 6-22 21:07:45  山东
不知道,反正我觉得这个版本好,更新了以后就充电不方便,后面来了个补丁就好了  发表于 6-22 21:15:12  浙江
我是从17升上来的 感觉流畅很多 续航也差不多  发表于 6-22 22:01:48  山东
HONOR152557318  LV5  发表于 7-6 08:31:46 福建 来自:荣耀Magic6 Pro
我还以为就我一个出现过热自动关机
荣耀小达人丶向遥 荣耀答答团  发表于 7-6 16:37:10 湖南 来自:浏览器
层主您好,关于您反馈的问题,目前向遥已经私信您了,还辛苦您留意查看。@HONOR152557318
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