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指纹识别不好

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HONOR2411025986669  LV4  发表于 2026-6-9 20:54:04 福建 来自:荣耀200 Pro 写真相机
升级nagicos后指纹识别很不准确,连续四次都错误。经常用密码开机
指纹识别不好
产品型号ELP-AN00
出现频率总是
问题类型其他
应用名称智能解锁
应用版本15.0.0.006
系统版本ELP-AN00 10.0.0.150(C00E150R103P1)
评论3
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 6-9 22:40:16 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈的问题,建议您可以通过以下方法排查:
1.清洁:确保屏幕和手指干净,无汗渍、污垢或水渍。
2.重新录入指纹:建议删除原有指纹。重新录入时,调整手指角度,适度按压,确保录入面积充足。(提示:录入面积越大,解锁成功率越高)
3.建议您重启手机后尝试。
HONOR2411025986669  LV4  发表于 6-10 07:22:40 福建 来自:荣耀200 Pro 写真相机
都试过还是没有一样指纹难解锁
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 6-14 02:01:45 湖南 来自:浏览器
楼主您好,建议您撕除非官方手机膜,不贴膜后尝试解锁。您可到附近的荣耀授权服务中心贴专用保护膜,贴完后请删除全部指纹并重新录入。
指纹模板会跟随解锁状态学习,会在每次解锁时完善指纹模板,建议您继续观察使用一段时间,如仍存在问题,建议您提前备份包括微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,并携带相关购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检修。
更多详情:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410382/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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