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荣耀手机音频切换有严重问题

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智趣玩家  LV6  发表于 2026-6-10 16:44:01 广东 来自:荣耀Magic8 Pro
当我用今日头条或者抖音用小窗的形式观看直播时,如果突然播放音乐 APP,这时候直播声音消失。但是当暂停音乐播放的时候,直播声音并没有恢复,需要把直播内容退出之后,重新点开才能切换到正常的直播声音。后来我测试了一下,即使直播不是小窗模式,也是同样的问题。
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型音乐/视频类
应用名称抖音
应用版本39.1.0
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.160(SP1C00E160R101P7)
评论3
荣耀小达人丶大橘 荣耀答答团  发表于 6-10 18:20:10 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,您可以将手机重启查看是否解决。若无法恢复,建议您备份好重要数据,携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ等第三方软件的重要数据以及平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)

评论

关机之后只能好一阵子,后面又会出现这种情况,这个分明是你们系统的 bug 问题  发表于 6-10 18:38:59  广东
您好,关于您的问题大橘已经在后台给您留言了,辛苦您查看一下。  发表于 6-10 23:32:29  湖南
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