电脑和手机助手连接不上，怎么办？

如题，怎么办？

楼主您好，听雪看到您的问题了，如果你需要将手机连接Windows系统电脑，请您在手机端和电脑端按照如下方法操作：
一、手机端：
连接Windows电脑(手机助理安装的系统要求是：Microsoft Windows 11 32位或64位版本、Microsoft Windows 10 32位或64位版本、Microsoft Windows 8.1 32位或64位版本，Microsoft Windows7系统安装)后，下拉通知栏USB连接方式选择传输文件 (MTP) 模式。
二、电脑端：
1. 手机与Windows电脑连接后，电脑端会弹出映射出的名为HonorSuite的光盘，双击打开。
2. 双击手机助理安装向导.exe文件，如果电脑里安装后手机助理会自动打开手机助理；反之电脑里会弹出手机助理在线安装弹框。
为了更好的帮助到您，您可点击此链接查看相关方案：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15803932/
若您后续使用过程中有其他问题，您可以随时联系我们。

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