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天天跳绳一个软件,只能在刚下载完打开,只要退出来就打不开,每次都要卸载,重新打开,以前没有问题,能随时打开,望优化

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HONOR2412066735644  LV4  发表于 2026-6-12 05:42:35 山东 来自:荣耀Magic8 Pro
适配天天跳绳
天天跳绳一个软件,只能在刚下载完打开,只要退出来就打不开,每次都要卸载,重新打开,以前没有问题,能随时打开,望优化
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称天天跳绳
应用版本4.1.13
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.160(SP1C00E160R101P7)
评论3
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 6-12 13:40:53 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,仓仓关注到您发布的内容,为您查询核实到以下方案,辛苦您查看:
1.检查更新
可能是应用版本低,不兼容最新系统版本,建议您在应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
2.卸载HMS Core更新(找不到HMS Core可忽略此操作)
可能应用与HMS Core不兼容。请您打开设置,搜索进入应用管理,右上角三个点>显示系统程序>HMS Core>右上角三个点>卸载更新。
3.检查应用权限
当禁用第三方应用的部分权限时会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。

评论

可以了,但是反应还是挺慢的  发表于 6-14 07:51:21  山东
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 6-14 19:35:43 湖南 来自:浏览器
楼主您好,仓仓关注到您的留言,为您查询核实到更多相关方案:
1.清理设备存储空间
系统内存不足时,可能会导致部分应用出现闪退无响应的现象,请您及时清理内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
系统空间清理方法:
【1】进入最近任务栏界面,点击清理后台应用。
【2】打开系统管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证空间充足。
【3】重启设备可有效清理缓存。建议您2~3天重启一次设备,保持良好运行情况。
2.恢复出厂设置
建议您备份好数据后将设备恢复出厂设置:进入设置,搜索恢复出厂设置,根据界面提示完成恢复出厂设置操作。恢复出厂设置会清除设备中的所有数据,请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失。
3.如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】如果您需要仓仓帮您查询服务店地址,可以私发给仓仓大致地址。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
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