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自带的电子邮件APP添加的hotmail账号经常收不到邮件

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荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 6-12 15:02:54 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容,如果您使用手机预置的电子邮件App登录邮箱后,无法收到新的电子邮件,请您按照以下方法排查:
1.检查是否设置电脑端同步接收邮件,使用电脑端登录邮箱后,请检查以下设置:如Outlook,文件 > 账户设置 > 电子邮件 > 更改账户 > Internet电子邮件设置 > 高级,勾选在服务器上保留邮件的副本,同时根据需要设置多天后删除服务器上的邮件副本,既可在手机上同步收到邮件了。
2.更多操作方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00685490/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,愿您生活顺遂,笑颜常伴。

评论

我在荣耀手机上登录,你要我设置电脑?  发表于 6-12 16:10:21  北京
我电脑上没有outlook  发表于 6-12 16:11:30  北京
您好,收到您的回复,关于更多操作方法您点开链接后可查看,若您的问题没有改善或有其他问题需要协助可以联系樱桃,祝您生活愉快。  发表于 6-12 17:07:57  湖南
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