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特定情况下断网

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HONOR2502073918322  LV4  发表于 2026-6-15 17:10:24 安徽 来自:荣耀Magic7
打微信电话或者QQ电话会断网,已经连续三次了(一共就打了三次电话)
特定情况下断网
产品型号荣耀Magic7
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称QQ
应用版本9.2.95
系统版本PTP-AN00 10.0.0.160(SP1C00E160R102P8)
评论4
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 6-15 18:34:23 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,有关注到您的问题,请问是手机使用移动数据流量上网时,出现网络连接时断时续、频繁断连的情况吗?若是,有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
2.低电量模式下,为了节省电量,将限制应用后台网络活动,当您重新解锁或重新在前台打开应用后,处于断网状态,需要再次连接网络,这是正常现象。如果您比较在意上网体验,可以关闭低电量模式。打开设置,在最上方搜索栏输入低电量模式,点击跳转到设置界面,关闭低电量模式即可。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:前往服务店前建议您备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望可以帮助到您,若您的问题无法得到解决欢迎随时联系,祝您生活幸福,事事顺心。

评论

移动网络,但是WiFi好像也不行,不是QQ或者微信的服务器问题,整个手机就断网了 其他的app也没有网络。  发表于 6-15 19:26:50  安徽
并不是网络断断续续,就是打一会之后就直接断了,怎么连都连不上,挂了电话就好了  发表于 6-15 19:27:39  安徽
荣耀小达人丶和平 荣耀答答团  发表于 6-16 00:43:22 湖南 来自:浏览器
您好,如果您的手机在连接WLAN时出现不定时断开重连的问题,请您进行以下尝试:
1.请您重启手机后,下拉通知栏,长按WLAN图标,在WLAN界面查看确认。如果信号较弱,手机出现断开重连情况是正常现象,建议您移步到信号较好的地方使用。
2.如果您的手机WLAN网络是待机时断开,亮屏时网络重连,您可将WLAN设置为在休眠状态下始终保持WLAN连接,设置方式如下:在设置中搜索并打开休眠时始终保持网络连接开关。
更多方法辛苦您移步官网进行查看https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409806/
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