首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 后台问题

后台问题

[复制帖子标题和链接]

7691

HONOR2208028611594  LV4  发表于 2026-6-16 09:55:56 湖南 来自:荣耀500
多次进入后台界面后直接卡死,只能息屏再解锁才行
后台问题
产品型号荣耀500
出现频率经常
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称
应用版本
系统版本MEY-AN00 10.0.0.160(C00E160R103P6)
评论1
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 6-16 10:35:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,嘀嗒注意到您的问题,针对您的问题嘀嗒为您找到以下方案,辛苦您排查:
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 确认是否运行不兼容的应用程序
多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
3 确认是否安装过非荣耀官方系统
4 确认是否误删除过系统文件
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表