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为什么我的总会上滑时候,出现误触误点击情况?经常发生。内外屏都会这样你们也会吗?

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HONOR2409167731346  LV3  发表于 2026-6-18 07:51:24 福建 来自:荣耀Magic V6
为什么我的总会上滑时候,出现误触误点击情况?经常发生。内外屏都会这样你们也会吗?
产品型号荣耀Magic V6
出现频率经常
问题类型其他
应用名称闲鱼
应用版本7.26.70
系统版本PNM-AN10 10.0.0.160(SP1C00E157R203P7)
评论3
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 6-18 12:53:29 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,佩奇有关注到您发布的内容,为保证排查结果的准确性,排查前请确认:
1.屏幕表面干净,没有油渍、水渍等,屏幕表面存在液体可能会导致触摸屏乱跳、不灵敏。
2.附近有微波炉、电磁炉等高强磁场,或是否有放置在无线充电板上,高强磁场会对电子元器件造成干扰,导致出现触摸屏乱跳等异常。
3.是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象,如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题(如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等),可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
4.是否仅在某特定第三方应用出现该故障,可能是第三方应用适配问题。
希望可以给您带来帮助,若后续有疑问或需要进一步支持,可以随时联系佩奇,愿您生活如诗,万事如意。
HONOR2409167731346  LV3  发表于 6-18 18:32:50 福建 来自:荣耀Magic V6
1保证干净2没有微波炉电磁干扰3没有充电情况下发生4所有app都有几率发生这样的情况。
荣耀小达人丶佩奇 荣耀答答团  发表于 6-20 08:00:07 湖南 来自:浏览器

楼主您好,那您可以打开手机/平板上的“我的荣耀”APP,找到设备检测/智能检测,并点击进入
不同版本APP的操作界面可能略有不同,请以实际界面为准。
打开界面会按照顺序进行检测,不需要检测的步骤可以点击跳过。
当检测到触摸屏时,点击界面的开始检测,根据界面提示开始手指覆盖全屏方格的划线,划满屏幕检测结束。
如果检测屏幕异常,或者仍无法解决您的问题,建议您提前备份好重要数据,携带手机/平板、标配充电器、数据线及相关购机凭证到附近的荣耀授权服务中心进行专业检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
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