指纹感应

手机经常在口袋里拉出来指纹不能识别，有时候有提示人脸和指纹禁用，有时候没有任何提示，在锁屏状态时，指纹也是不能感应。但是没放口袋的时候，指纹感应又很快。不知道是什么问题。三天两头都有这个问题，有时候一天出现多次。

楼主您好，手机指纹区域在口袋中不小心被手指或裤腿触碰到，指纹误解锁一定次数后弹出密码解锁界面；在密码解锁界面，误碰触输入错误的锁屏密码，达到一定次数后，手机被锁定。
1.建议您打开防误触模式，开启方法：在设置中搜索并进入防误触模式 ，将防误触模式选择开启；如果手机搜索不到防误触模式开关，请您排查其他场景。
2.建议您使用荣耀配套的保护壳/皮套，避免误触指纹传感器；
3.建议您把手机放到口袋时，尽量不要使指纹区域靠近皮肤，将指纹侧朝外，不朝向人体一侧。
希望能够帮助到您，有问题可以继续联系仓仓。

楼主您好，端午安康，为了更好地处理您的问题，我们希望能获取更多关于该问题的信息（故障日志、远程诊断等），具体辛苦您查看后台仓仓给您发送的留言。