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手机熄屏后再次进去说要8小时后,指纹,密码统统禁用。

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泽泽木匠  LV5  发表于 2026-6-18 21:45:39 浙江 来自:荣耀Magic7 Pro
已经有好多次了,手机熄屏后过会儿再去打开,就成指纹密码面部识别都禁用了,要8小时后才能用。只能手机关机重启才可以。这个是什么原因造成的?各位大神请求帮助。发生问题的应用不知道该填什么,随便填了一个主机。
产品型号荣耀Magic7 Pro
出现频率经常
问题类型其他
应用名称MTP 主机
应用版本16
系统版本PTP-AN10 10.0.0.160(SP1C00E160R102P8)
评论5
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 6-18 21:57:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,听雪看到您的问题了,请问是将手机从口袋拿出来后出现的吗?

评论

不是,就放旁边床头柜上或者桌子上的  发表于 6-18 22:07:03  浙江
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 6-19 00:58:04 湖南 来自:浏览器
楼主您好,端午安康。请问您锁屏密码可以正常解锁吗?
泽泽木匠  LV5  发表于 6-19 21:23:49 浙江 来自:荣耀60 Pro
密码是正确的,但是禁用8小时。
荣耀小达人丶听雪 荣耀答答团  发表于 6-19 22:14:15 湖南 来自:浏览器
楼主您好,为了更好地处理您的问题,我们希望能获取更多关于该问题的信息(故障日志、远程诊断等),具体辛苦您查看后台听雪给您发送的留言。
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