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网络断流

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烟易寒  LV6  发表于 2026-6-19 00:02:31 湖南 来自:荣耀Magic8 Pro
在日常使用时,会没有任何规律的无网络,有网络能使用时,信号显示5G和5GA,但是一旦没有网络,就会显示4G,打王者时延迟增高,甚至无法使用,抖音小红书等视频软件一样无法使用显示无网,这个问题是在更新160版本之后出现的,很影响使用体验
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率经常
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称王者荣耀,抖音,小红书
应用版本
系统版本BKQ-AN90 10.0.0.160(SP1C00E160R101P7)
评论2
烟易寒  LV6  发表于 6-19 00:03:09 湖南 来自:荣耀Magic8 Pro
而且用飞行模式刷新后会重新连接到信号,就能正常使用了
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 6-19 13:06:18 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容,根据您的阐述手机使用移动数据流量上网时,如果出现网络连接时断时续、频繁断连的情况,有多种原因,请您按照以下方法排查:
1.某区域运营商网络质量差:如果您只是在同一区域发生此类现象,建议您通过观察其他同运营商卡的网络状况或前往其他区域观察网络状况来判断。如果其他手机/平板的网络也有相同现象,或前往其他区域网络质量恢复正常,可能是该区域运营商网络质量差的原因导致,您可以联系该区域运营商询问网络覆盖情况。
2.更多操作方法:https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据,以及微信,QQ,平行空间、隐私空间重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
希望本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系我们,愿您端午安康,万事胜意。
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