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更新160出现断触

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SuperLinking  LV7  发表于 2026-6-19 23:54:07 河南 来自:荣耀GT
160更新后出现了断触,时好时坏的,手机也没摔到,重启也不行。
评论4
荣耀小达人丶永恒 荣耀答答团  发表于 6-20 13:23:34 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,永恒有关注到您发布的内容,这边为您找到以下方案希望能帮助到您:
1.是否仅在固定电源插口出现触控失灵现象,如果已使用荣耀标配充电器且仅在固定地方充电时发生乱跳、鬼手问题(如高铁座椅充电口、机场和车站候车厅、工厂宿舍或有大功率设备接入的场所等),可能是电源电压不稳定导致,建议您更换其他地方(更换电源)充电。
2.您的手机是否长时间未进行应用和缓存清理导致系统响应异常,请确认手机重启是否可解决。
3.您的贴膜是否过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜。
4.您的手机是否更换过非官方的屏幕,非官网的屏幕,不能保证屏幕使用体验,建议您前往荣耀授权服务中心进行检测。
【温馨提示:如您需要前往服务店,建议您在前往服务店之前提前备份好您设备里的重要数据,以及微信,QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】
HONOR2602017512423  LV3  发表于 6-20 22:04:06 黑龙江 来自:荣耀GT
你更新到160啦?我的怎么更新不了?
荣耀小达人丶懒懒 荣耀答答团  发表于 6-21 00:00:15 湖南 来自:浏览器

@HONOR2602017512423 懒懒为您找到以下方案,辛苦您尝试一下:
1 请您确认手机是否已ROOT。
(1)已ROOT:建议提前备份好数据,携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心处理。
(2)未ROOT:请按以下方法逐项排查。
2 检查网络环境
请确保您的手机在网络环境良好的情况下,重新尝试检查新版本。操作路径:设置> 系统和更新 > 软件更新,点击“检查更新”。
3 手机长时间未升级
如果您的设备长时间未升级,错过系统版本过多,系统不再提供升级链路,无法收到系统升级推送。请您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心检测处理。
希望懒懒本次解答能为您提供有效帮助。若后续仍有疑问或需要进一步支持,欢迎随时联系懒懒,愿您生活如诗,温暖常存。

评论

【温馨提示:上述链接中涉及升级版本、前往服务店检测等,在您尝试上述操作之前请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失,带来不便。请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)】  发表于 6-21 00:00:25  湖南
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