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快充问题

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HONOR2507301487809  LV4  发表于 2026-6-20 13:58:04 贵州 来自:荣耀50 5G
不知道是不是更新的问题,还是厂商故意这样原来手机买来的时候快充速度是很快的然后中间更新了几次系统然后原装头也没了然后就临时用了45W一开始用着充电速度就慢慢的更新,系统就变慢了我还以为是45瓦的功率不够。最后那天从荣耀商城官网买了个66瓦WGaN充上去有那个快充标和66瓦但插上去后显示66瓦实际功率经应用检测没这么高且充了几分钟电量涨的也不多且全程用的是荣耀的产品6A线氮化钾充电器
快充问题
产品型号NTH-AN00
出现频率总是
问题类型充电/续航类
应用名称
应用版本
系统版本NTH-AN00 8.0.0.220(C00E219R5P6)
评论2
HONOR2507301487809  LV4  发表于 6-20 14:10:45 贵州 来自:荣耀50 5G
1. 机型:荣耀50(型号NTH-AN00)

2. 问题触发条件:MagicUI新版本系统更新后出现

3. 故障现象:原装老A口66W直充头快充正常;但荣耀亲选官方66W单C口氮化镓HNC-200330C00+C-C原装6A线,无法握手SCP快充,充电功率仅5-8W慢充档位

4. 诉求:新版系统收紧C口SCP私有快充握手校验规则,导致同品牌正规C口氮化镓配件兼容失效,恳请后续系统更新放宽老机型荣耀50的C口SCP协议握手门槛,恢复官方C口66W氮化镓正常快充兼容性
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 6-20 14:39:41 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请按照以下方法进行排查:
1、请您确认数据线接口或充电插口是否有异物,或者接口松动接触不良
2、请您确认充电时是否运行高耗电程序
在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消设备本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致设备温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
3、请您确认是否触发了热保护
出于对电池安全保护,我们采用过热保护设计,分以下2种情况:
充电图标消失,且无弹框提示,设备发热严重:手机温度高,出于对电池安全保护会限制充电,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。
无快充图标,发热严重:设备温度高,出于对电池安全保护会限电流,请尝试静置一段时间,降低温度后再次充电。

如果以上方法仍然不能解决您的问题,请您提前备份好重要数据并携带充电器、数据线及购机凭证,到附近荣耀授权服务中心检测。
【温馨提示】前往服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时前往服务店前建议您备份好手机里的重要数据资料,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。
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