数据卡变成4G

不用5G用4G

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信号不好吧，我的就是这样

信号不好

HONOR2412155485594 发表于 2026-6-24 16:27
信号不好吧，我的就是这样

层主您好，请问您也是手机使用移动数据网络会出现5G网络变成4G的问题吗？若是，辛苦您首先进入手机设置>移动网络>SIM卡管理>默认移动数据。区分是主卡还是副卡出现的此问题，回复告知樱子，以便更好的协助您处理相应问题。
1.如果您使用单卡，则默认移动数据卡为主卡。
2.如果您使用双卡，且卡1为默认移动数据卡，则卡1为主卡，卡2为副卡；若卡2为默认移动数据卡，则卡2为主卡，卡1为副卡。

信号作为手机的基本功能

HONOR2407084559469 发表于 2026-6-24 17:20
信号不好

层主您好，请问您是手机使用移动数据网络出现信号不好的问题吗？若是，樱子建议您可以先按照以下方法进行问题排查：
1.请避免金属、磁性材质对信号造成干扰
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘，建议您取下后尝试，金属和磁性材质容易对信号造成干扰，导致手机信号变差。
2.请重启手机或开关飞行模式
部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差，请您重启手机或开关飞行模式后尝试。
更多排查方法辛苦您可以点击官网链接https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/查看尝试。
温馨提示：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）
希望上述方法能够帮助到您，若上述方法没能解决您的问题，请随时联系樱子。