外屏突然点不动，停了几个小时就好了，过几个小时又点不动了

HONOR2507017335584 · 发表于 2026-6-22 23:38:50

如题，今天早上十一点手机外屏突然点不动了，拿到售后捣鼓了一会儿，又能重新点动了。经过两小时的售后排查，说是机子没啥问题，结果晚上十点又点不动外屏了，很糟心！！！

荣耀小达人丶小半 · 发表于 6-23 13:18:08

您好，非常感谢您的反馈了，为了更好地处理您的问题，已经给您私信了，辛苦您查看一下。

HONOR2402196082838 · 发表于 6-23 13:52:56

我今天也遇到了，而且我今天的 APP 变成这样了，点进去就没了

荣耀小达人丶小半 · 发表于 6-23 15:08:32

HONOR2402196082838 发表于 2026-6-23 13:52
我今天也遇到了，而且我今天的 APP 变成这样了，点进去就没了

层主您好，小半已经收到您反馈的情况了，遇到这样的问题确实很影响体验，小半会尽力协助您进行解决的，请问您是否有尝试过重启设备呢，若您尝试过后没有改善，您可以抽空回复一下小半，以便更好的帮助您。

HONOR2402196082838 · 发表于 6-23 15:51:16

OnorFans · 发表于 6-26 09:46:09

我6月24日早上升级后发现折叠状态下不能用了！这个绝对是系统问题！！
我升级的版本如图。

荣耀小达人丶念冬 · 发表于 6-26 16:51:51

@OnorFans 层主您好，关于您叠状态下手机不能用的问题，念冬于https://club.honor.com/cn/thread-30270213-1-1.html#pid598831442给您留言了相关方案，辛苦您查看一下。【9楼】