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打游戏打着打着死机关机了

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8001

无所以奈  LV7  发表于 2026-6-23 23:39:49 河南 来自:荣耀Magic8
打三角洲,打着打着自动死机关机了,已经两回了
产品型号荣耀Magic8
出现频率很少
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称三角洲行动
应用版本1.201.37112.74
系统版本BKQ-AN00 10.0.0.155(SP6C00E155R101P7)
评论1
荣耀小达人丶茜茜 荣耀答答团  发表于 6-24 09:21:54 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,请您按照以下方法排查:
1.建议您进入设置> 系统和更新 > 软件更新 > 右上角菜单 > 升级尝鲜,将系统版本更新至最新版本;
2.建议备份应用重要数据后,卸载然后通过应用市场下载最新版本尝试;
3.请检查电源键是否有异物,如果电源键被异物卡住或按压异常,可能会意外触发关机,请仔细检查并尝试清理。
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