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我的荣耀 magic 8oro,好几次,偶发性,来电话手机不响没声音(手机没静音,正常音量)。

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HONOR2601245328588  LV5  发表于 2026-6-25 01:18:15 江苏 来自:荣耀Magic8 Pro
我的荣耀 magic 8oro,好几次,偶发性,来电话手机不响没声音(手机没静音,正常音量)。
产品型号荣耀Magic8 Pro
出现频率很少
问题类型系统升级类
应用名称Android 系统
应用版本16
系统版本BKQ-AN10 10.0.0.160(SP1C00E160R101P7)
评论1
荣耀小达人丶嘀嗒 荣耀答答团  发表于 6-25 09:39:06 属地未知 来自:PC-VOC


楼主您好,您是出现了手机来电无铃声的问题吗?若是,请您根据问题出的现场景进行排查:
1、录音、拍摄视频、微信视频通话等特定场景下来电无铃声
部分此类固定场景下来电无铃声,此为正常现象。
2、玩游戏时来电无铃声
如果您开启了游戏管家中的消息免打扰功能,为了减少对游戏的打扰,玩游戏时来电将没有铃声也不会振动,电话会以胶囊条的形式通知。您可以关闭此功能。
关闭路径:在游戏界面点击游戏管家浮标,关闭免打扰,或(点击全部服务)关闭消息免打扰。
3、仅个别联系人来电无铃声
如果是个别联系人来电无铃声,可能是您将此联系人的个性铃声设置成了无。您可以在联系人详情页面点击铃声,检查铃声设置是否正常。
更多方案辛苦您参考【https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00416556/

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