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防误触失效

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HONOR2606174548131  LV3  发表于 2026-6-26 12:15:59 江苏 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
防误触失效,确定已打开,手机从口袋拿出来老是提示指纹禁用
防误触失效
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率总是
问题类型其他
应用名称Android 系统
应用版本16
系统版本AAK-AN00 10.0.0.160(SP1C00E160R301P1)
评论3
荣耀小达人丶樱桃 荣耀答答团  发表于 6-26 12:30:42 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,樱桃有关注到您发布的内容,当您将手机从口袋拿出来后,手机被锁定,需要过一段时间才能使用。
1.建议您使用荣耀配套的保护壳/皮套,避免误触指纹传感器;
2.建议您把手机放到口袋时,尽量不要使指纹区域靠近皮肤,将指纹侧朝外,不朝向人体一侧。
建议您可以先尝试樱桃为您提供的方案尝试操作,后续您有疑问或未解决您的问题可以联系樱桃,愿您生活顺遂,笑颜常伴。

评论

我已经多次测试验证,对比了朋友的magic8,和其他品牌手机,别人的手机都是遮挡前面感光元件时指纹是不响应的。我在荣耀论坛也看到多个人反应问题。请快速和工程师反馈解决这个问题吧。  发表于 6-26 12:58:45  江苏
您好,樱桃有收到您的反馈,给您造成困扰非常抱歉,荣耀非常重视每一位用户的体验,樱桃已在后台留下消息,辛苦您移步查看一下。  发表于 6-26 17:14:23  湖南
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