屏幕不亮

每当手机放在口袋里，有未接来电或者有短信息来时，拿出来的时候，用手指点屏幕都是点不亮的，要按电源键才行，友友们有碰到过这种情况吗？是什么回事呢，手机问题还是系统问题呢，求教

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手机设置路径：设置＞辅助功能＞快捷启动及手势＞亮屏＞双击亮屏， 双击亮屏开关开启。
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