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荣耀手环10睡眠状态消息不提醒

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HONOR2111113656094  LV4  发表于 2026-6-29 16:40:13 湖南 来自:荣耀90 GT
睡眠时所有消息都不提醒,微信,电话,短信,甚至闹钟都不振动提醒,耽误好多事情,之前用9代从来没有过这种情况
产品型号MAG-AN00
出现频率总是
问题类型卡顿/闪退/无响应类
应用名称荣耀运动健康
应用版本17.22.0.301
系统版本MAG-AN00 10.0.0.160(SP1C00E160R6P1)
评论6
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 6-30 00:14:03 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,关于您反馈的问题情况,首先辛苦您先将您的穿戴设备和荣耀运动健康APP升级至最新版本,并保证穿戴设备与App保持正常连接。(荣耀手环10在荣耀运动健康 App 设备详情页,点击固件更新 > 检查更新,手机将检测穿戴产品的版本更新信息,根据提示进行升级。荣耀手环10最新版本为19.0.0.96)
辛苦您再按照以下方法进行问题排查:
1.请在荣耀运动健康App中打开消息通知开关。
在运动健康App的设备详情页中点击消息通知,进入打开消息通知开关,同时打开需要推送消息的应用开关。
2.与荣耀运动健康APP配对连接时,请开启连接过程中弹窗的所有权限;如未开启,请在设置>应用设置>应用管理>荣耀运动健康,清除所有数据后并重新配对连接,确保APP界面提示的所有权限均为开启状态。
3.请确认手表手环振动设置是否开启。
当手表手环振动设置关闭时,收到新的消息推送,手表手环不会振动提醒。设置路径如下:设置>振动设置>振动强度。
希望上述方法能够帮助到您,若上述方法没能解决您的问题,请随时联系樱子。

评论

现在不只是睡眠状态了,有些时候正常使用的时候也没有消息震动提醒,不提醒就算了,因为开了手环提醒,连手机也不提醒了,导致根本收不到消息  发表于 7-1 19:23:34  湖南
这种情况是手机有消息发送过来,但是手环没有消息通知,而且手机也不震动了  发表于 7-1 19:25:08  湖南
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 7-2 22:44:02 湖南 来自:浏览器

感谢您的回复,若您尝试上述方法没能解决您反馈的问题,辛苦您再尝试以下方法进行处理:
1.请在手机设置中打开允许通知开关。
当手机状态栏有新消息时,推送至手环,设备会振动提醒,但不会亮屏。
进入手机设置>通知,搜索您需使用的应用,打开允许通知开关,同时在新消息通知中勾选开启横幅通知和锁屏通知提醒方式。
2.请确认手环关闭勿扰模式开关。
请您在表盘界面下滑进入快捷菜单,轻点屏幕或点击手环按键上键进入应用列表,选择设置>勿扰模式,关闭勿扰模式。
3.请确保荣耀运动健康App通知使用权为打开状态,具体操作方法:
设置>应用>应用管理>荣耀运动健康>通知管理,确认相关权限都是打开状态。
4.请确认未在PC端登录某通信软件或者停留在某通信软件的聊天界面,因为此时手机的消息状态栏不会收到消息通知,因此手环不会收到消息提醒。
5.部分三方APP来消息时,没有在手机通知栏显示,因此手环侧不会收到消息提醒。
6.如果以上方案仍无法解决,请您尝试重启手机,卸载荣耀运动健康APP并在应用市场重新下载安装,再重新连接手环使用。
同时辛苦您可以点击俱乐部链接https://club.honor.com/cn/thread-29025560-1-1.html查看尝试更多问题处理方法。
温馨提示:应用卸载重装后,原有的应用数据将会被清除,请您提前将重要的数据、聊天记录等做好备份;
希望上述方法能够帮助到您,若上述方法没能解决您的问题,请随时联系樱子。

评论

没有用,都试过了,睡眠状态手环接收消息,但是不震动提醒,来电也不震动。手机日常使用状态也是时好时坏,时而正常振动提示,时而接收不到消息,导致手机端也没有震动,真的很影响日常使用。早知道十代做成这个样子,我就不换新了,之前用九代从来没有遇到过这种情况  发表于 6 天前  湖南
荣耀小达人丶樱子 荣耀答答团  发表于 3 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,关于您反馈的问题樱子已经给您回复私信,辛苦您查看一下。
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