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信息和系统管家错误标记卡1卡2的彩信归属

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HONOR2606077414061  LV3  发表于 2026-6-30 14:03:27 陕西 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
两张移动手机卡,记卡1/卡2;
卡2每天有来自中国移动的彩信,(但时间久不记得是卡2还是卡1了),被系统管家骚扰拦截后错误识别为卡1的彩信;
多次尝试退订,均失败,与10086多次沟通,未解决;
-------半个月后------
昨天又突然标记为卡2,详查后终于发现,之前被标记归属于卡1的彩信,短信详情里其实是卡2的彩信,但快捷回复使用的卡仍是卡1;

寻找缘由,唯一不同在于,昨晚将移动数据卡切换为了卡2,这应该就是错误标记的原因;
两张卡在手机卡槽里位置没有变动,只是切换了数据使用就改变了系统标记,这应该是bug,至少之前其他品牌手机能正常识别,上网查也是要正确分辨的;

半个多月来,多次与10086联系,今天大抵是找出问题所在了,至于退订是否有效看今晚,但这个系统标记错误肯定是跑不掉的
信息和系统管家错误标记卡1卡2的彩信归属
信息和系统管家错误标记卡1卡2的彩信归属
产品型号荣耀WIN RT 超神旗舰
出现频率总是
问题类型电话/信号/流量上网类
应用名称信息
应用版本18.1.15.303
系统版本AAK-AN00 10.0.0.150(SP1C00E138R202P2)
评论4
HONOR2606077414061  LV3  发表于 6-30 14:14:33 陕西 来自:荣耀WIN RT 超神旗舰
之前使用卡1为移动数据卡,系统将信息标记为卡1的,昨晚使用卡2为数据卡,系统标记为卡2信息;卡1为错误标记,卡2正确
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 6-30 15:09:06 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,看到您存在疑问,木木立马就赶来啦,建议您尝试一下:
1.在手机设置>移动网络>SIM卡管理中核实是否设置有误;
2.进入设置>应用>应用管理>系统管家>存储>删除数据尝试(会将已经设置的系统管家中的设置项清除,需要后续重新设置)

评论

第1点,没有错误设置; 第2点,系统管家也没有额外设置,如果删除数据,已拦截的彩信也会被清除; 而我已经发送退订,如果退订成功,也就看不到是否继续出错了,若退订失败,那么,会去尝试清除数据的  发表于 6-30 15:45:58  陕西
荣耀小达人丶木木 荣耀答答团  发表于 5 天前 湖南 来自:浏览器
楼主您好,木木有关注到您发布的内容,荣耀非常重视每一位用户的体验,木木已在后台留下消息,辛苦您查看。
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