首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic8系列 中奖了!这质量我也是无语了

中奖了!这质量我也是无语了

[复制帖子标题和链接]

102710

都是最好的安排  LV8  发表于 2026-6-30 20:14:08 广东 来自:荣耀Magic8
买了两天就出现屏幕下方闪烁!也没有录屏以为是偶发性就算了,没过多久又出现了也录屏了发送给客服了,客服说让在观察使用,今天又出现屏幕一半亮一半暗触摸也没反应,再次致电客户让打开日志下次出现上传日志再做分析,我想问下屏幕都死机了怎么去打开日志???出问题录屏视频无法发送
希望厂家能重视
中奖了!这质量我也是无语了
评论10
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 6-30 20:54:24 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,小半已经收到您反馈的情况了,遇到这样的问题确实很影响体验,由于无法接触到您的设备,为了更好的处理您的问题,建议您可以前往服务中心检测一下呢。
温馨提示:如您需要前往服务店,建议您提前备份好您设备里的重要数据,以及微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,以免出现数据丢失,请您携带好您的购机凭证或者发票,提前致电服务店确认具体时间以及储备情况,以免您白跑一趟。(您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。)
7月3、4、5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
一起玩机搞机 版主  发表于 6-30 21:38:56 广东 来自:荣耀70 Pro 5G
图片来看也确实分析不出原因,建议按照客服的建议抓取日志,给工程师分析

评论

屏幕都点不动怎么操作去抓取日志  发表于 6-30 22:13:47  广东
是某个APP还是全部的屏幕都有这种情况,如果是某个APP的话,建议清除下软件的缓存,再看一下  发表于 6-30 22:39:10  广东
a阿道  LV7  发表于 6-30 21:44:52 河南 来自:荣耀Magic8
换新吧,售后水平不行这种只会推荐你换屏

评论

新机谁愿意那样啊  发表于 6-30 22:12:20  广东
不好换,售后和稀泥严重,硬拖,处理不果断  发表于 7-1 01:02:55  河南
山Z 版主  发表于 6-30 22:14:29 北京 来自:荣耀Magic8 RSR 保时捷设计
建议去附近售后点检测一下

评论

只能这样了  发表于 6-30 22:26:57  广东
荣耀小达人丶小半 荣耀答答团  发表于 6-30 23:43:30 湖南 来自:浏览器
非常感谢您的反馈了,为了更好的处理您的问题,建议您前往服务中心处理,若后续没有解决,可以随时联系我们的。
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表