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卡2短信收不到

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HONOR2312125392775  LV4  发表于 2026-7-1 11:54:39 山东 来自:荣耀90 GT
手机因为卡2流量预警收不到,两个月超流量了,请问需要怎么设置
评论5
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 7-1 12:19:27 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,非常抱歉没能给您带来更好的体验,关于您的问题仓仓核实到相关方案:
【辛苦您先尝试:给运营商(中国移动10086、中国电信10000、中国联通10010、中国广电10099)发送短信后,是否可以成功收到回复,如果可以,则说明手机是部分短信无法接收】
1.请您检查是否在系统管家的骚扰拦截中设置了黑名单。
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试:系统管家 > 骚扰拦截 >设置图标  > 黑名单或者系统管家 > 骚扰拦截 >右上角三个点>拦截规则>黑名单。
2.请您检查是否在的骚扰拦截中设置了拦截陌生信息.
系统管家 > 骚扰拦截 > 信息拦截规则 > 拦截陌生信息。
3.请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截。
部分安全管理应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
希望能够帮助到您,有问题可以继续联系仓仓。
那束阳光  LV7  发表于 7-1 22:08:11 山西 来自:荣耀90 GT
看一下拦截
HONOR2312125392775  LV4  发表于 7-2 08:49:43 山东 来自:荣耀90 GT
黑名单拦截里面没有,把两张卡换过来也接不到呢
卡2短信收不到
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 7-2 10:10:15 湖南 来自:浏览器
楼主您好,看到之前的方案没办法解决您的问题,您还可以排查以下方案:
1.还原信息的所有设置
进入信息 >三点图标> 设置 >三点图标,选择下方的还原默认设置。
2.删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3.还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置,然后尝试是否可以接收短信。
此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
4.请备份重要数据后,进行恢复出厂设置操作
进入设置,搜索恢复出厂设置,点击重置手机。
此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。请您提前备份好设备中的重要数据,包含微信、QQ、平行空间、隐私空间等重要数据,避免出现数据丢失。
5.如果还是无法解决,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀官方授权服务中心检测。
荣耀小达人丶仓仓 荣耀答答团  发表于 7-2 10:10:26 湖南 来自:浏览器

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