终于轮到我了，自动更新后指纹不能用！

一直以来看大家都说更新后指纹坏了，我还觉得都骗人。
没想到今天早上起来手机显示自动更新成功，有点烫。
然后早上症状是小屏幕有点失灵，指纹没注意能不能用。
到了下午发现指纹不能用了，小屏幕恢复正正常了。

赶紧联系客服，维修师傅说是通病，本来就要坏了，正常你自动更新，手机重启了，就坏了。

荣耀官方给了特例购买日起算15个月内免费换。
超过的更换指纹模组96元，等免手工费的时候去换只要16元。

什么时候免手工费啊兄弟

就是指纹模块烧坏了，我的也是，然后就不用指纹了

HONOR2301259657104 发表于 2026-7-2 09:16
就是指纹模块烧坏了，我的也是，然后就不用指纹了

层主您好，佩奇有关注到您发布的内容，如果您发现您的指纹模块损坏的话，为避免影响您的正常使用，建议您前往荣耀授权的服务门店进行检查。
【温馨提示】：如您需要前往服务店，建议您在前往服务店之前提前备份好您手机里的重要数据，以及微信，QQ、平行空间、隐私空间等第三方软件的重要数据，以免出现数据丢失，请您携带好您的购机凭证或者发票，提前致电服务店确认具体时间以及储备情况，以免您白跑一趟。（您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。）

7月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。