升级系统充电速度非常慢

@HONOR2402293775782 层主您好，永恒已经给您私信留言，辛苦您查看一下哦~

我也是，今天充电刷视频都烫手，速度也明显慢了

HONOR2502251216629 发表于 2026-7-11 20:04
我也是，今天充电刷视频都烫手，速度也明显慢了

层主您好，永恒有关注到您反馈的“手机充电过程中充电头和手机发热”问题，遇到这样的问题确实会让我们感到很困扰，手机或充电器发热是比较常见的现象，特别是支持快充、超级快充的手机，在进行充电时，电流电压较大，所以温度会比普通充电高一些。
●建议您使用标配充电器充电，若开启极速充电发热，可尝试关闭极速充电模式；建议您将手机放在散热良好的环境中充电。

@HONOR2502251216629  关于您反馈的“刷视频发热”问题，遇到这样的问题确实会让我们感到困扰，在观看视频时，屏幕处于长亮状态，CPU和GPU处于长期工作状态，导致耗电和发热较大，尤其是在使用移动数据时，手机发热会更加明显。
这边为您找到以下方案希望能帮助到您：
1、建议您将屏幕亮度设置为自动调节，以减少屏幕耗电和发热。
2、建议您适当降低外放媒体音量，避免长时间大音量外放声音带来额外的耗电和发热。
3、建议您关闭弹幕功能，可以减少屏幕耗电和发热。
为了更加直观方便的处理您的问题，您可以按此链接的内容进行操作：https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn00409894/

@HONOR2502251216629  关于您反馈的充电慢问题，温度的高低会影响充电速度，边使用边充电场景下会影响充电速度，建议您等待设备温度降低后、手机空闲时看充电功率是否正常呢。
希望永恒的回答能够帮助到您，若您后续还有疑问，您可以及时联系永恒，永恒会在看到的第一时间前来协助您哦~

天气热充电速度变慢了，我都要50分钟

HONOR2603218948553 发表于 2026-7-12 12:14
天气热充电速度变慢了，我都要50分钟

层主您好，小竹有关注到您的问题，出于对电池安全保护，我们采用过热保护设计，分以下2种情况：
1、充电图标消失，且无弹框提示，设备发热严重：手机温度高，出于对电池安全保护会限制充电，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
2、无快充图标，发热严重：设备温度高，出于对电池安全保护会限电流，请尝试静置一段时间，降低温度后再次充电。
后续有需要协助的话都可以随时联系小竹，祝您生活愉快。